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Comunicación
Cuando se abre la puerta de la comunicacio?n, todo es posible. De manera que debemos practicar el abrirnos a los dema?s para restablecer la comunicacio?n con ellos. _ Thich Nhat Hanh, Maestro zen (1926)
Comunicarse de manera adecuada con los dema?s es fundamental para transmitir nuestras ideas y deseos, pero tambie?n para conocer lo que otras personas piensan y quieren. La comunicación nos permite, asimismo, resolver diferencias, problemas y malos entendidos. Una de las formas ma?s eficaces de la comunicacio?n es el dia?logo. A veces nos quejamos de que otras personas no nos comprenden, de que hablamos y hablamos y los dema?s ni se enteran. Nos molesta que nos mal interpreten o no tomen en cuenta nuestras opiniones. Creemos ser claros a la hora de explicar algo; sin embargo, en ocasiones descubrimos con sorpresa que nadie entendio? lo que queri?amos decir o lo entendieron exactamente al reve?s. Entonces volvemos a explicar lo mismo y el resultado es au?n peor. Nos damos cuenta de que no somos tan claros como crei?amos a la hora de hablar o escribir porque no empleamos el lenguaje ma?s adecuado, no conseguimos interesar a los otros o no estamos seguros de lo que queremos decir. En ciertos casos, el problema es que nos da miedo expresarnos por temor a que nos critiquen, nos contradigan o se burlen de nosotros.
Hay personas que poseen un don para comunicarse. Son hombres y mujeres con gran facilidad de palabra o que se expresan muy bien por escrito. Este tipo de individuos muestran una gran habilidad para manifestar sus pensamientos a quienes los rodean. En cambio hay otros a quienes les cuesta mucho trabajo transmitir cualquier idea. Estas personas no encuentran las palabras, se ponen nerviosas, dudan o creen que sus ideas no tienen valor. Si eres de estos u?ltimos, no te preocupes. En realidad, todos podemos aprender a comunicarnos mejor y a dominar los nervios.
La buena comunicacio?n es muy importante para relacionarnos con los dema?s. Transmitir de ma- nera clara lo que pensamos. Pero esto no es todo. Tambie?n nos ayuda a tener mejores relaciones y lograr nuestros objetivos personales y colectivos. Si eres de los que prefieren quedarse callados porque consideran que no son buenos para comunicarse, o si te da miedo expresar tus ideas porque supones que a nadie le va a interesar lo que tengas que decir, lo mejor que puedes hacer es dejar atra?s estos conceptos equivocados sobre ti mismo y deshacerte de los miedos. La comunicacio?n es una habilidad que todos podemos aprender; es algo que esta? en nuestras manos y que se consigue si nos esforzamos.
A veces se nos olvida que la comunicacio?n oral no se realiza so?lo con palabras, sino tambie?n con gestos. Es la llamada comunicacio?n no verbal. La manera en la cual miramos a los dema?s, las expresiones de nuestro rostro, el movimiento de las manos, la postura del cuerpo dice muchas cosas. Cuando acompan?amos nuestras palabras con todos estos gestos y actitudes decimos logra- mos comunicarnos de manera mucho ma?s eficaz. El dia?logo es una de las formas ma?s importantes de comunicacio?n e intercambio de ideas que existe. El dia?logo es una conversacio?n entre dos o ma?s personas, durante la cual todos tienen derecho a hablar, pero tambie?n deben escuchar. Esta forma de comunicacio?n permite a cada quien manifestar lo que piensa, compartir ideas y aprender de los dema?s. Sin embargo, es necesario que exista respeto entre todos los participantes y un intere?s genuino en lo que los otros tengan que decir.